Guía con un ejemplo calculado

Cuánto cobrar por mantenimiento web mensual

Sigue una cuota desde los costes hasta el total con IVA. Después comprueba cuántos clientes caben en tu agenda y qué cambia si el soporte se amplía.

Un plan de 4 horas con todos sus datos

Usamos el mismo motor que la calculadora, sin una tabla de precios oculta. Los datos son ficticios y sirven para reproducir el resultado, no proceden de clientes ni de un estudio de mercado.

Objetivo mensual después de la reserva
1800,00 €
Costes fijos mensuales
300,00 €
Horas facturables mensuales
80 h
Horas pactadas por cliente
4 h
Reserva interna de tiempo
25%
Costes directos por cliente
20,00 €
Reserva fiscal hipotética
20%
Recargo sobre el coste
15%

El ejemplo añade un 21% de IVA únicamente como simulación. Para repetirlo, introduce estos ocho valores y marca «Sí» en IVA en la calculadora.

De tus costes a la cuota mensual

  1. Objetivo de facturación: 2550,00 € al mes.1800,00 € / (1 − 20 / 100) + 300,00 € de costes fijos. La reserva es una hipótesis, no un cálculo de impuestos.
  2. Tarifa interna: 31,88 € por hora.Divide ese objetivo entre 80 horas facturables. Las horas de ventas, administración o formación deben quedar fuera de esas horas.
  3. Tiempo reservado: 5 horas por cliente.4 h × (1 + 25 / 100). La hora adicional es reserva interna: no convierte un plan de 4 horas en uno de 5.
  4. Cuota mínima: 179,38 € sin IVA.Multiplica el tiempo reservado por la tarifa interna y suma los 20,00 € de costes directos del cliente.
  5. Cuota recomendada: 206,28 € sin IVA.Aplica un recargo del 15% al coste anterior. No es un 15% de beneficio garantizado sobre las ventas.
Cuota sin IVA
206,28 €
IVA simulado, 21%
43,32 €
Total mensual con IVA
249,60 €

Se conserva la precisión interna durante el cálculo; los importes mostrados se redondean a dos decimales. Por eso, recalcular a mano con la tarifa por hora ya redondeada puede variar unos céntimos.

¿Cuántos clientes caben de verdad?

A esta cuota necesitas 14 clientes similares para cubrir el objetivo, descontando primero el coste directo de cada uno. Consumen 70 de tus 80 horas facturables. El máximo por horas es de 16 clientes.

No es una previsión de ventas. Supone clientes con la misma cuota, horas y costes, sin impagos ni bajas. Si ya dedicas parte de tu jornada a proyectos, reduce las horas disponibles para mantenimiento antes de calcular.

Si las tareas pasan de 4 a 6 horas todos los meses

Mantener el precio no mantiene el alcance. Con 6 horas pactadas y los demás datos iguales, el motor calcula 7,5 horas internas y recomienda 297,92 € sin IVA. Solo cabrían 10 clientes, frente a los 16 del plan inicial.

Una petición puntual fuera de las 4 horas exige acordar un extra; si se repite, conviene revisar el plan. El buffer interno no sustituye ese acuerdo.

Qué no resuelve esta cifra

  • La reserva fiscal no calcula tramos, deducciones, cuota de autónomos ni obligaciones personales. Incluye tus gastos profesionales en los costes sin duplicarlos.
  • El IVA del ejemplo no determina si debes repercutirlo ni qué tipo corresponde a tu operación. El IVA cobrado no es ingreso disponible.
  • El buffer estima tiempo, no la probabilidad ni el coste de una emergencia grave. No presupone disponibilidad 24/7.
  • La cuota mínima depende de que tus horas y costes sean realistas. Un resultado matemático no garantiza rentabilidad.

Antes de ofrecer el servicio, deja por escrito tareas, horas, respuesta inicial, exclusiones y aprobación de extras. Responder a una incidencia no equivale a prometer su resolución en ese mismo plazo.

Para comprobar el tratamiento de tu operación, utiliza la información oficial de IVA repercutido de la Agencia Tributaria o consulta a tu asesoría.

Comprueba el servicio, no solo el precio

El kit de mantenimiento incluye una ficha editable, registro de tareas y control de extras. Puedes consultarlo y descargarlo gratis sin dejar tu email. Es una ayuda operativa, no un contrato jurídico.

Para las tareas técnicas, consulta las recomendaciones de copias de seguridad de WordPress y actualización de WordPress. Son referencias técnicas: no son la fuente de los precios de esta simulación.

Para señalar un error del modelo o del ejemplo, contacta con hola@mantenimientowebmensual.es.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cobrar por mantenimiento web mensual?

Depende de tus costes y del alcance. En el ejemplo hipotético de esta guía, 4 horas pactadas, un 25% de reserva interna de tiempo y 20,00 € de costes directos dan una cuota mínima de 179,38 € y una recomendada de 206,28 €, ambas sin IVA. No son precios de mercado ni una oferta de servicio.

¿El buffer da derecho a más horas de soporte?

No. Es una reserva interna de tiempo para calcular el coste. En este ejemplo se reservan 5 horas de capacidad, pero el alcance que se ofrece al cliente sigue siendo de 4 horas. Las tareas y los extras deben pactarse por separado.

¿La cuota recomendada garantiza beneficio o un neto concreto?

No. Es una simulación que depende de que se cumplan los costes, horas y clientes previstos. La reserva fiscal es una hipótesis simplificada, y el porcentaje extra es un recargo sobre el coste, no un margen de beneficio garantizado sobre las ventas.